El Distrito Escolar #60, de las Escuelas Públicas de Waukagan, tiene un contrato con la compañía de autobuses escolares First Student Inc. Esta compañía se encarga de la transportación de los estudiantes de escuela elemental, intermedia y de educación especial en la escuela secundaria. First Student Inc. es la compañía líder en transportación de estudiantes en los E.U.A., dando servicio a más de 1,500 distritos escolares y con más de 62,000 autobuses. La compañía First Student está entregada a su misión: "Transformado el traslado de estudiantes, para garantizar la transportación más segura y confiable de nuestros niños, a través de la continua capacitación de todos los empleados y el desarrollo de tecnología innovadora".
Solicitud Cambio en la Transportación:
La clave para un cambio de ruta exitoso, es la coordinación con la escuela de su niño. Todo comienza ahí. First Student tratará de hacer todos los cambios de ruta en forma oportuna. No obstante, se recomienda mucha paciencia, especialmente al iniciar las clases; ya que el volumen de solicitudes de cambio, puede llegar a ser muy significativo.
- Acuda a la escuela del niño y proporcione la información de la solicitud de cambio por escrito. Posiblemente se requiera comprobante de domicilio o algún otro documento. (Ver Preguntas más Frecuentes, abajo).
- La información de la solicitud de cambio, se alimenta al sistema computacional del distrito, por la escuela del estudiante.
- Cada martes y jueves, First Student recibe los cambios, que le envían las oficinas de todas las escuelas del distrito.
- Usualmente, los cambios se inician el siguiente martes o jueves, dependiendo de cuando las escuelas alimenten el cambio a la computadora.
- La información actualizada se regresa al sistema computacional del distrito y las escuelas pueden tener acceso a dicha información.
- El proceso de cambio usualmente se lleva de 2 a 5 días, desde que se inicia hasta que se termina.
Favor de recordar que First Student no puede procesar ningún cambio que se haga desde teléfonos celulares, correo electrónico o fax. Cada cambio debe hacerse por las escuelas, a través de la computadora.
Preguntas Más Frecuentes - con respecto al Servicio de Transporte:
| Me he cambiado de domicilio ¿Cómo cambio la información de mi hijo/a? | |
| Acudir a la escuela de su hijo/a y proporcionar por escrito, cualquier actualización de la información. Posiblemente se requiera comprobante de domicilio. | |
| Tengo una niñera o he cambiado de niñera ¿Cómo cambio la información de mi hijo/a? | |
| Acudir a la escuela de su hijo/a y proporcionar por escrito la información de la niñera. Posiblemente necesitará entregar al distrito una copia de la licencia de la niñera, si es una niñera que cuenta con licencia. | |
| Me gustaría que el autobús hiciera una parada diferente para mi hijo/a. (Otras razones que no sean cambio de niñera o domicilio.) | |
| Cada escuela cuenta con una forma de solicitud de “cambio de parada del autobús”, la escuela la puede enviar por fax a First Student. Ponerse en contacto con la escuela. No todas las solicitudes podrán otorgarse. Si se niega una solicitud, la(s) razón(es) serán alimentadas a la computadora del distrito. | |
| La escuela ya alimentó la información actualizada a la computadora, pero la información de mi hijo/a no ha cambiado en la “información de parada” del autobús. | |
| Pedir a la escuela que envíe un correo electrónico del cambio (mencionando que dicho cambio posiblemente se esta solicitando por 2da ocasión), pero solamente si no ha habido un cambio y ya pasaron más de tres días. | |
| ¿Cual es la información, acerca del servicio de transporte, de mi hijo/a? | |
| Favor de acudir a la escuela. Cada escuela tiene la información en su computadora y se la puede proporcionar. | |
| ¿Cómo sé si mi hijo/a recibirá el servicio de transporte? | |
| Si usted o la niñera vive a una distancia menor de 1.5 millas de la escuela, usted no recibirá el servicio de transporte, a menos que la ubicación se encuentre en una área de peligro, tal como lo determine First Student o su hijo/a es estudiante de educación especial y el IEP señala que se requiere servicio de transporte. El IEP de su niño, posiblemente no requiera servicio de transporte. Favor de llamar primero a la escuela y preguntar si cuentan con la información del servicio de transporte para su hijo/a. Si la escuela no cuenta con esta información, entonces es posible que se haya determinado que la ubicación no es una área de peligro dentro de las rutas del autobús. Si usted tiene alguna pregunta con respecto a las áreas de peligro o si su hijo/a no recibe el servicio de transporte, favor de llamar a First Student al (847) 244-5690. | |
| ¿Cuándo tendrán efecto los cambios de mi hijo/a? | |
| Comuníquese a la escuela el martes antes de las 10:00 de la mañana. Si la escuela alimenta el cambio a la computadora antes de las 10:00 a.m. del martes, los cambios deberán tener efecto el jueves. | |
| ¿A que escuela acudirá mi hijo(s)? | |
| First Student no cuenta con esta información. Usted deberá comunicarse al Lincoln Center al (847) 336-3100. El personal del distrito hace todos las asignaciones a las escuelas. | |
| ¿Con quién me comunico si mi hijo/a necesita algún objeto especial cuando viaja en el autobús, tal como cinturón de seguridad, arnés, silla de rueads, etc. (como se menciona en el IEP de mi niño)? | |
| Comuníquese al Departamento de Educación Especial del Lincoln Center (847) 360-5654. Confirme que la información de los requerimientos especiales de su hijo/a, esta registrada en el archivo computacional CIMS. | |
| ¿Quién se encarga del servicio de transporte para la Escuela Secundaria? | |
| El servicio de transporte para la Escuela Secundaria lo proporciona la compañía Pace Suburban Buses. First Student no tiene esta información. Sin embargo, First Student si proporciona el servicio de transporte, a los estudiantes de Educación Especial que acuden a la Escuela Secundaria. | |
First Student Transportation Web Site: http://www.firststudentinc.com/ |
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