School Fees Reimbursement Information

School Fees Reimbursement Information
Posted on 05/08/2020
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Dear Families,


When the Governor announced last month that schools would not be returning to in-person instruction for this school year, we began the process of closing out many aspects of our school year. This includes evaluating student fees and activity fees to determine and calculate potential refunds for our families. 


Our Office of Business and Financial Services team is working closely with each of our school buildings to identify reimbursable fees related to field trips, school activities and activity fees. 


Due to the volume of reimbursements, and the need to ensure each family is accurately reimbursed the process is expected to take several weeks. We hope to have all refunds issued by the end of June. We understand the importance of ensuring parents are reimbursed in a timely manner, and we appreciate everyone’s patience while we work through thousands of refunds. 


Information regarding fees related to 8th grade promotion and 12th grade graduation will be forthcoming from schools. Where feasible, parents will be given options to receive a refund, or to receive the items they have paid for (i.e. graduation caps and gowns).


Any parents with questions about their fees may contact their child’s school, or leave a message on our COVID-19 school closure hotline at 224-303-1199.


Thank you.



Theresa Plascencia

Superintendent


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Queridas Familias,

Cuando el Gobernador anunció el mes pasado que las escuelas no regresarían a la instrucción en persona para este año escolar, comenzamos el proceso de cerrar muchos aspectos de nuestro año escolar. Esto incluye evaluar las tarifas de los estudiantes y las tarifas de actividades para determinar y calcular posibles reembolsos para nuestras familias.


Nuestro equipo de la Oficina de Servicios Comerciales y Financieros está trabajando en estrecha colaboración con cada uno de nuestros edificios escolares para identificar las tarifas reembolsables relacionadas con las excursiones, actividades escolares y tarifas de actividades.


Debido al volumen de reembolsos y la necesidad de garantizar que cada familia reciba un reembolso exacto, se espera que el proceso dure varias semanas. Esperamos tener todos los reembolsos emitidos para fines de junio. Entendemos la importancia de garantizar que los padres sean reembolsados de manera oportuna, y apreciamos la paciencia de todos mientras trabajamos a través de miles de reembolsos.


La información sobre las tarifas relacionadas con la promoción del 8º grado y la graduación del 12º grado se enviará de las escuelas. Siempre que sea posible, los padres tendrán opciones para recibir un reembolso o para recibir los artículos que han pagado (es decir, toga y birrete de graduación)


Cualquier padre que tenga preguntas sobre sus tarifas puede comunicarse con la escuela de su hijo/a o dejar un mensaje en nuestra línea directa de cierre de escuelas debido al COVID-19 al 224-303-1199.


Gracias.


Theresa Plascencia

Superintendent

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